Foutief drukwerk
iPrinter controleert toch de documenten die ik aanlever? Maar er staat wel een fout in het printwerk! |
| De medewerkers van iPrinter controleren de documenten die binnenkomen of ze technisch kunnen worden verwerkt tot drukwerk. Als zich problemen voordoen wordt hierover contact met u opgenomen. U kunt dan de fout verbeteren en uw document(en) opnieuw kunt aanleveren. De meeste technische problemen worden zo voorkomen. Deze controle is een service naar u, maar u blijft verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte, drukgerede bestanden. U kunt aan deze service dus geen rechten ontlenen.
In het geval dat iPrinter een fout heeft gemaakt bij het verwerken of printen van uw bestanden, dan wordt uw order gratis overgeprint. |
| terug naar de vragen |
iPrinter heeft een fout gemaakt met mijn drukwerk en dit wordt gratis overgeprint. Wanneer is mijn printwerk dan klaar? |
| Uw printwerk wordt de eerstvolgende ronde meegenomen en wordt dan opnieuw bij u aangeboden. Dit kan niet eerder omdat al het printwerk in batches geprint wordt. Dat wil zeggen alle flyers achter elkaar, alle posters achter elkaar enzovoort. Kijk voor de nieuwe afleverdatum in de aan- en aflevertabel van uw product. |
| terug naar de vragen |
