Algemene leveringsvoorwaarden van iDrukker en iPrinter
De prijzen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief 19% BTW. De prijzen op de site zijn de actuele prijzen die worden doorberekend bij een bestelling.
Betalingsvoorwaarden
Orders moeten altijd contant worden afgerekend, bij ophalen of bezorging. Of uw order wordt verstuurd na de ontvangst van de vooruitbetaling.
Accepteren van opdrachten
iDrukker/iPrinter behoudt het recht om opdrachten te weigeren.
Cancellen orders
Indien u uw order wilt cancellen kan dat alleen via de e-mail (dus niet telefonisch). Cancellen kan echter alleen tot de sluitingstijd van de desbetreffende orderstroom. Na dit tijdstip is uw order in behandeling genomen, zijn de bestanden verwerkt en ingedeeld op verzamelvellen en mogelijk zelfs al gedrukt.
Overdrukgarantie
Mocht u niet tevreden zijn met het door ons geleverde druk- of printwerk en de bestanden zijn correct en drukgereed aangeleverd, zoals vermeld in onze aanleverinstructies, dan drukken of printen wij het gratis over! Er zal geen korting in geld plaatsvinden. Het overdrukken zal na de melding en na controle door iDrukker of iPrinter in de eerst volgende druk- of printwerkronde gedrukt of geprint worden.
Kleurenprint als hardcopy
Aangeleverde kleurenprints worden niet geaccepteerd als kleurproef doch worden door iDrukker alleen gebruikt voor de controle op de stand van de tekst en afbeeldingen.
Bestellen via online bestelformulier
Het bestellen van drukwerk bij iDrukker od printwerk bij iPrinter kan alleen met een online ingevuld bestelformulier. Zonder dit online ingevulde bestelformulier worden bestellingen niet in behandeling genomen. Bestelling moeten worden gedaan voor 12.00 uur op de dag van sluiting van de betreffende druk- of printwerkronde. Bestellingen gedaan na 12.00 uur worden in de eerst volgende ronde meegenomen.
Facturen
U ontvangt uw factuur na levering via de door u opgegeven e-mail. Mocht u een papieren factuur willen ontvangen, neemt u dan contact op met iDrukker en u wordt een factuur toegestuurd.
Aanleveren bestanden
Uw druk- of printgerede bestanden moeten door ons ontvangen zijn voor 12.00 uur op de dag van sluiting van de betreffende druk- of printwerkronde. Bestanden die na 12.00 uur ontvangen worden, worden in de eerst volgende ronde meegenomen. Indien er in de Pre-Press een probleem met uw bestand wordt geconstateerd wordt u hiervan op de hoogte gebracht. Uw order wordt in de eerst volgende ronde meegenomen na ontvangst van de gewijzigde bestanden.
Gratis bezorging door heel Nederland
iDrukker bezorgt op uw verzoek uw order gratis op één adres in Nederland. iDrukker /iPrinter streeft via haar logistieke partners naar een zo spoedig mogelijke levering. Normaliter zal de order op de vermelde dag bij u bezorgd worden. Indien dit door omstandigheden niet het geval is, dan kunt u hieraan geen verdere rechten ontlenen.
Controle bij aflevering
U dient met bekwame spoed na aflevering te onderzoeken of de order correct is uitgevoerd. U dient voorts iDrukker/iPrinter er terstond schriftelijk van in kennis te stellen, zodra u het tegendeel blijkt. U dient voorgaand onderzoek en de desbetreffende kennisgeving te doen binnen uiterlijk 14 dagen na aflevering. De order wordt geachte deugdelijk te zijn uitgevoerd als voorgaand onderzoek en kennisgeving niet tijdig is gedaan.
Sponsoring en logo plaatsing
iDrukker/iPrinter behoudt zich het recht voor om, zonder opgaaf van redenen, sponsorflyers of logo-plaatsing te weigeren omdat het zich om moverende redenen niet wil associëren met bepaalde boodschappen.
Spaaracties en spaartegoeden
iDrukker/iPrinter heeft acties waarbij bij aankoop van bepaalde producten gespaard kan worden voor een ander product. Deze spaaracties hebben een startdatum (de begindatum van de actie), een einddatum (de datum waarna er niet meer gespaard kan worden) en afloopdatum (de datum waarna de spaartegoeden komen te vervallen). Spaartegoeden zijn gebonden aan het account waaronder het spaartegoed is opgebouwd. Spaartegoeden worden niet uitgekeerd in geld of enig andere waarde papier. Spaartegoeden kunnen niet overgeheveld worden naar andere accounts of naar andere spaaracties. Spaartegoeden kunnen ook niet ingezet worden voor kortingen op producten die niet beschreven zijn in de spaaracties waarvoor gespaard worden. Na de afloopdatum vervallen de spaartegoeden die nog resteren.
Leveringsvoorwaarden Grafische Industrie
Prijsopgaven, transacties en leveringen geschieden volgens bovenstaande voorwaarden van iDrukker en de Leveringsvoorwaarden voor de Grafische Industrie, gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te Amsterdam. U kunt hier de leveringsvoorwaarden voor de Grafische Industrie in PDF bekijken/downloaden.
